営業というと競争のイメージがあるかもしれません。でも、たとえば後輩がうまく契約がとれないなら「どう考えているのか」と投げかけて、自分で考えさせるように気をつけています。私も入社して３カ月、慣れるまでは辛いこともありました。営業成績上位の先輩がお客様を案内されていた際、どうやったら受注をとれるのか見学させてもらいました。ここまでと勝手に自分で止めていた線があったのですが、その先輩を横で見ていたら「あ、ここまで話していいんだ」と。その経験が大きかったですね。もちろん、後輩を指導する一方で、自分も上を走らないといけない。６年目の今、自分の中のパワーバランスが大きな課題ですね。